Om oss

ProtectAir är på uppdrag att göra fötter och skor friska, säkra och fräscha. Våra unika produkter är de mest effektiva på marknaden med "egenskaper" som endast ses inom medicinsk industri.

Den strikta testningen gör det till den mest dokumenterade, mest testade produkten på marknaden, helt säker att använda med bevisade resultat. Vi hoppas att du vill följa med oss på vårt uppdrag och förbättra kvaliteten på ditt liv och dem omkring dig.

ProtectAir är här för att hjälpa till.

Användarvillkor

Punkt 1 - Definitioner
Punkt 2 - Identitet
Punkt 3 - Allmänna villkor
Punkt 4 - Erbjudna varor
Punkt 5 - Ångerrätt
Punkt 6 - Avtal
Punkt 7 - Pris
Punkt 8 - Överensstämmelse
Punkt 9 - Garanti
Punkt 10 - Order
Punkt 11 - Orderbehandling
Punkt 12 - Betalning
Punkt 13 - Ändring av villkor

För mer information kontakta vår kundsupport:

ProtectAir
Visserhavenweg 652583 DL HaagNederländernaKvK #27246580NL8103. 51.754.B01
T: +31 85 9021025
E: customersupport@protectair.eu

Punkt 1 - Definitioner

Följande villkor skall anses ha den innebörd som anges nedan vad gäller dessa termer:
1. distansköp: ett system som är inställt av säljaren, med det syfte att tekniskt underlätta avlägsna köp från en köpare
2. villkor: varje överenskommelse om distansköp
3. kommunikationsmetod: ett sätt att kommunicera som kan användas av båda parter
4. Företag: Den del av företaget som ansvarar för all process avseende distansköp.
5. konsument: köparen av varorna/tjänsterna.
6. erbjudande: varje erbjudande om varor och tjänster; inklusive relevanta villkor.
7. pris: Priset på de varor/tjänster som erbjuds, utan extra kostnad som specificeras separat.
8. transaktion: ett distansavtal om leverans av varor / tjänster


Punkt 2 - Identitet

1. Företaget kommer att visa all företagsinformation innan ett avtal träffas med konsumenten.

Punkt 3 - Allmänna villkor

1. Användarvillkoren kommer att vara tillgängliga på denna webbplats när som helst. Varje orderbekräftelse som en konsument mottar kommer att ha en direktlänk till den här sidan.
2. Dessa villkor gäller för alla former av kontakt mellan företaget och konsumenten, oberoende av den använda kommunikationsmetoden.
3. Undantag från dessa villkor är endast giltiga om parterna är överens om detta skriftligen.

Punkt 4 - Erbjudna varor

1. De varor/tjänster som erbjuds kommer att visas så tydligt och sanningsenligt som möjligt. Alla villkor för begränsad tid/specialerbjudanden kommer alltid att meddelas tydligt.
2. Varje erbjudande bör innehålla tillräcklig information för konsumenten att förstå de rättigheter och skyldigheter som är kopplade till erbjudandet. Detta inkluderar priset, ångerrätt, betalsätt, fraktkostnad, etc.
3. I fall av ändrade betalningsvillkor kommer uppgifter om ändringarna tydligt att anges i erbjudandet.
4. Om företaget erbjuder konsumenten kommunikationsmetoder som tar ut olika priser än de kända priserna för denna typ av kommunikation kommer detta tydligt att anges i förhand.

Punkt 5 - Ångerrätt

1. Alla varor kan returneras inom 14 dagar efter leverans, om inte annat anges enligt punkt 5.3.
2. Varor som returneras inom 14 dagar kommer endast att återbetalas om varorna är i perfekt skick och skickas i originalförpackningen. Ytterligare fraktkostnader debiteras konsumenten.
3. Begränsningar eller undantag till ångerrätten kommer alltid att anges tydligt i erbjudandet.

Punkt 6 - Avtal

1. Oaktat villkoren i punkt 3 gäller ett köp- och försäljningsavtal när erbjudandet accepteras och uppfyller villkoren för detta avtal.
2. Konsumenten får åberopa sin rätt att returnera en produkt inom ångerperioden på 14 dagar utan några konsekvenser.
3. Företaget är fritt att föreskriva köp på prov i enlighet med lagbestämmelserna och att bevilja upphävning under godkännandeperioden.
4. Vid avbeställning återbetalas konsumenten inom 14 dagar efter avbeställning.
5. Företaget kommer att göra allt som krävs för att säkra alla personuppgifter som används för att behandla beställningar och betalningar.
6. Företaget får använda metoder som är godkända enligt lag för att göra en kreditupplysning på köparen, samt att undersöka faktorerna för ansvarsfullt bearbetning av ett distansköp. Företaget får vägra en begäran eller ändra leveransvillkoren om det tydligt kan motivera orsaken. Avslag på grund av geografisk plats eller etnisk bakgrund är inte tillåtet.
7. Företaget kommer att lämna följande information vid behandling av konsumentens beställning:a) användarvillkoren
b) Företagsinformation
c) Eftersälj-information och garantier

Punkt 7 - Pris

1. Under perioden är priserna giltiga, kommer de inte att höjas, om inte detta beror på ändringar i skattelagstiftningen.
2. Prishöjning efter behandling av transaktioner är inte tillåtet om inte:
a) det förhöjda priset beror på förändringar i lag eller förordning
b) konsumenten har rätt att säga upp transaktionen den dag då priset höjs i utfärdandet.

Punkt 8 - Överensstämmelse

1. Företaget försäkrar att de varor/tjänster som levereras är enligt specifikationerna angivna i erbjudandet.

Punkt 9 - Garanti

1. Garantin som tillhandahålls av företaget är förenlig med allmän garanti och rättigheter för konsumenten.
2. Alla varor som tillhandahålls av företaget har en 1 års garanti för material och konstruktion. Denna garanti gäller endast för användning under normala omständigheter och gäller från inköpsdatum.

Punkt 10 - Order

1. Leverans av varor och tjänster kommer endast ske efter beställning är bekräftad och betald, såvida inte företaget och konsumenten har ett annat avtal.
2. Alla returvaror kommer att hanteras i enlighet med vår ångerrätt som anges i punkt 5. Om ett fel i leveransen orsakas av konsumenten kommer alla kostnader att ordna felet att debiteras konsumenten.

Punkt 11 - Orderhantering

1. Företaget kommer att göra sitt bästa för att behandla varje order effektivt och enligt villkoren som anges på denna sida.
2. Alla beställningar kommer att levereras till den adress som angivits i de angivna fälten av konsumenten.
3. Företaget behandlar varje order så snabbt som möjligt och inom 14 dagar efter beställningen. Vid försenad leverans av (en del av) ordern, på grund av att produkterna är slutsålda, kommer konsumenten omedelbart att bli underrättad. Konsumenten har rätt att avbryta en ofullständig order utan kostnad.
4. Om det inte är möjligt att leverera paketet enligt standard-leveransmetod för företaget, kommer företaget att göra allt i sin makt (inom rimliga gränser) för att leverera en liknande produkt. Företaget kommer att meddela konsumenten i förväg för att godkänna leveransen av den ersatta produkten.
5. Risken för skador och förlust av produkten kommer att vara företagets ansvar tills varorna levereras.

Punkt 12 - Betalning

1. Alla betalningar måste göras på förhand med hjälp av de betalsätt som företaget tillhandahåller.
2. Konsumenten är skyldig att rapportera eventuella fel i de uppgifter som företaget skickat.

Punkt 13 - Ändring av villkor

1. ProtectAir B.V. kommer inte att ändra dessa villkor utan att kontakta "Consumentenbond".
2. Förändringar i dessa villkor kommer endast att gälla efter offentliggörandet på denna webbplats och gäller endast för beställningar lagda efter offentliggörandet.

Sekretesspolicy

Här på ProtectAir anser vi att din integritet är viktig. På denna sida kommer vi att försöka ge dig en kort insikt i den information vi samlar in och vad vi gör med den.

Surfning & Statistik

På vår server har vi generiska webbstatistikverktyg som körs som spårar besökardata. Vi försöker samla så mycket information om besökarnas beteende som möjligt, men ingen information är kopplad till vår kunddatabas. Loggfilerna lagras på vår server och kan innehålla information som din webbförfrågan, IP-adress, webbläsartyp, webbläsarspråk, datum och tid för din begäran och en eller flera cookies som kan unikt identifiera din webbläsare .

Personuppgifter

Varje kund som handlar hos protectair.eu måste ange personuppgifter för att slutföra en transaktion. Denna information lagras i vår egen databas och en del av den vidarebefordras till Pay.nls säkrade betalningssidor.
Din personliga information används endast för att bearbeta din transaktion och för intern datautvinning (geografiskt och demografiskt). Inga personuppgifter vidarebefordras till tredje part.

Säkerhet

Alla betalningstransaktioner görs på säkrade servrar. För bearbetning av ditt betalsätt har vi valt Pay.nl. För mer information om Pay.nl,vänligen besök www.pay.nl

Cookies

Vår webbplats använder ett landsfilter för att presentera dig rätt lokal version av protectair.eu. Detta landsfilter skriver en cookie med ditt val i den. Resten av webbplatsen använder sessioner så mycket som möjligt, som endast lagras på din egen dator under ditt besök.

Mailing-lista

Vi skickar bara mail med jämna mellanrum till e-postadresser som är inskrivna i vår databas av våra användare. I varje mail finns det ett alternativ att avbryta prenumerationen direkt. Vid avprenumeration blir din emailadress direkt borttagen från vår databas.


E-post

När du skickar e-post eller annan kommunikation till oss kan vi behålla dessa meddelanden för att behandla dina förfrågningar, svara på dina önskemål och förbättra våra tjänster.

Frågor

Om du har några frågor om denna sekretesspolicy eller dina personuppgifter kan du alltid kontakta oss via vår kontaktformulär.